In deze zaak, die voorligt bij het Gerechtshof Amsterdam, betreft het een hoger beroep van de besloten vennootschap [X]SERVICES B.V. tegen de vennootschap DEALKENT LIMITED. De zaak is ontstaan uit een geschil over de toepasselijkheid van algemene voorwaarden die door [X] zijn gehanteerd in een koopovereenkomst met Dealkent. De Hoge Raad heeft eerder het arrest van het gerechtshof te 's-Gravenhage vernietigd en de zaak ter verdere behandeling verwezen naar het Gerechtshof Amsterdam. De partijen hebben in de procedure na verwijzing hun standpunten uiteengezet, waarbij [X] heeft geconcludeerd tot afwijzing van de vorderingen van Dealkent en Dealkent heeft geconcludeerd tot bekrachtiging van de eerdere vonnissen van de rechtbank Rotterdam.
De kern van het geschil draait om de vraag of de algemene voorwaarden van [X] van toepassing zijn op de overeenkomst tussen partijen. Het hof heeft vastgesteld dat Dealkent, als internationaal opererende onderneming, op de hoogte had moeten zijn van de mogelijkheid dat de voorgedrukte tekst op de documenten verwees naar algemene voorwaarden. Het hof oordeelt dat Dealkent door de ondertekening van de Orderconfirmation en het niet vragen om verduidelijking van de voorwaarden, heeft ingestemd met de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van [X].
Het hof heeft verder geoordeeld dat de aansprakelijkheid van [X] is beperkt tot directe schade, zoals vastgelegd in haar algemene voorwaarden. Dealkent heeft geen feiten of omstandigheden aangevoerd die tot een ander oordeel zouden moeten leiden. Het hof vernietigt het eerdere vonnis van de rechtbank Rotterdam voor zover [X] was veroordeeld tot schadevergoeding aan Dealkent en wijst de vordering van Dealkent af. Dealkent wordt veroordeeld in de proceskosten van het hoger beroep.