Belanghebbende maakte bezwaar tegen de WOZ-waarde van zijn woning voor 2012, vastgesteld door de heffingsambtenaar van de gemeente Hoorn. De heffingsambtenaar verklaarde het bezwaar niet-ontvankelijk omdat het te laat was ingediend. Belanghebbende stelde dat het bezwaar tijdig per fax was ingediend en overlegde een faxjournaal als bewijs.
De rechtbank oordeelde dat het bezwaar niet tijdig was ingediend, maar het Hof vond het faxjournaal authentiek en aannemelijk dat het bezwaar op 10 april 2012 per fax was verzonden. Het faxjournaal vermeldde een ontvangstresultaat 'OK', wat het bewijsvermoeden opleverde dat het bericht door de heffingsambtenaar was ontvangen.
De heffingsambtenaar kon dit vermoeden niet ontzenuwen, mede omdat de faxapparatuur slechts twee maanden gegevens bewaart en er geen andere registratie was. Het Hof vernietigde daarom de eerdere uitspraken en verklaarde het bezwaar ontvankelijk. De zaak werd terugverwezen naar de heffingsambtenaar om opnieuw op het bezwaar te beslissen. Tevens werden kosten aan de heffingsambtenaar opgelegd.