In deze civiele zaak stond de vraag centraal of Achmea Schadeverzekeringen N.V. aansprakelijk was voor de schade van [appellant] wegens diefstal van zijn Volkswagen Transporter uit 2007. Het hof bevestigde dat de auto in de nacht van 19 op 20 april 2018 is gestolen vanaf een adres in [plaats1].
Het bewijs betrof verklaringen van [appellant], zijn achterneef en andere getuigen, alsmede de verklaring van de verkoper die het contactslot had vervangen en een sleutel zonder VW-logo had meegegeven. Achmea voerde verweren aan over de sleutel en fraude, maar het hof oordeelde dat [appellant] de juiste sleutel had ingeleverd en geen sprake was van fraude of dekkinguitsluitingen.
De aanschafwaarde van €14.500 werd bewezen met een kwitantie en bevestigd door de verkoper. Achmea kon de dagwaarde van €7.000 niet aanvoeren. Het hof veroordeelde Achmea tot betaling van de aanschafwaarde vermeerderd met wettelijke rente vanaf 24 augustus 2018. De vordering tot vergoeding van kosten van toedrachtonderzoek en technisch onderzoek werd afgewezen. Het hoger beroep werd gegrond verklaard en het vonnis van de kantonrechter vernietigd.