Op 15 mei 2019 werd een mentorschap ingesteld voor betrokkene, die een complexe zorgvraag heeft. ReNaMentor B.V. is momenteel de mentor. De moeder verzocht om ontslag van de mentor, stellende dat de mentor tekortschiet in communicatie en belangenbehartiging, en dat de familie niet betrokken wordt bij zorgoverleggen.
De kantonrechter wees dit verzoek op 28 maart 2025 af, waarna de moeder in hoger beroep ging. Het hof ontving schriftelijke stukken en hield op 28 november 2025 een zitting met betrokken partijen. De mentor en zorginstelling ’s Heeren Loo stelden dat de mentor adequaat handelt in het belang van betrokkene, die kwetsbaar is en gebaat bij stabiliteit.
Het hof oordeelde dat er geen gewichtige redenen zijn voor ontslag van de mentor. De mentor vervult zijn taak naar behoren, is kritisch en betrokken bij de zorg, en onderhoudt contact met de familie ondanks moeizame communicatie. Het vertrouwen tussen familie en mentor is beschadigd, maar dit leidt niet tot ontslag. De beschikking van de kantonrechter wordt bekrachtigd en het verzoek van de moeder wordt afgewezen.