Eisers wonen boven een restaurant aan de Herengracht en ervaren geluidsoverlast door bezoekersgeluid en het openen en sluiten van dakramen. Zij verzochten de gemeente Amsterdam om maatwerkvoorschriften op te leggen aan de vergunninghouder van het restaurant. De gemeente weigerde dit op grond van het Activiteitenbesluit milieubeheer, omdat toezichthouders geen overtredingen constateerden en akoestische rapporten lieten zien dat het geluidsniveau binnen de normen bleef.
Eisers maakten bezwaar tegen deze weigering, maar ook het bezwaar werd ongegrond verklaard. De rechtbank bevestigt dat het bevoegd gezag alleen maatwerkvoorschriften kan opleggen indien het Activiteitenbesluit niet uitputtend is, wat hier niet het geval is. Geluidsmetingen tonen aan dat het langtijdgemiddelde geluidsniveau niet wordt overschreden, en de gemeten piekgeluiden zijn waarschijnlijk niet afkomstig van het restaurant.
De rechtbank wijst ook het argument van eisers af dat op drukke avonden de normen worden overschreden, omdat dit niet aannemelijk is gemaakt. Klachten en meldingen van geluidsoverlast leidden niet tot constatering van overtredingen. De rechtbank concludeert dat de gemeente terecht heeft geweigerd maatwerkvoorschriften op te leggen en verklaart het beroep ongegrond.