Sandstenen verhuurt een woning aan eisers, waarbij de huurcommissie de huurprijs heeft verlaagd vanaf 1 september 2022 vanwege een te hoog loodgehalte in het drinkwater door loden leidingen. Eisers betaalde vanaf augustus 2023 de verlaagde huurprijs en vorderde terugbetaling van te veel betaalde huur.
Sandstenen verving de loden leidingen in december 2023 en stelde dat het gebrek daarmee was hersteld, waardoor de huurprijs weer verhoogd diende te worden vanaf januari 2024. Eisers voerde aan dat het drinkwater nog niet aan de norm voldeed en dat de huurkorting daarom moest blijven gelden.
De kantonrechter oordeelde dat het gebrek pas was hersteld nadat een watertest op 15 januari 2024 aantoonde dat het loodgehalte weer binnen de norm viel en dat Sandstenen dit pas op 6 februari 2024 aan eisers had meegedeeld. Tot die datum kon eisers het water niet normaal gebruiken. Daarom gold de huurverlaging tot en met februari 2024. Sandstenen werd veroordeeld tot betaling van het achterstallige bedrag, wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten, alsmede de proceskosten.