In deze zaak heeft eiser op 9 maart 2020 een Flex Hogedrukslang gekocht via de website van gedaagde voor € 33,82, maar heeft het product nooit ontvangen. Eiser heeft op 20 mei 2020 aangifte van oplichting gedaan en ontbond op 26 oktober 2021 de koopovereenkomst, waarbij zij een bedrag van € 161,82 vorderde, bestaande uit de koopsom en bijkomende kosten. Gedaagde betwist de ontvangst van de bestelling en beroept zich op de klachtplicht, maar heeft geen bewijs van verzending overgelegd. De kantonrechter oordeelt dat gedaagde niet aan zijn leveringsverplichting heeft voldaan, waardoor de ontbinding van de koopovereenkomst door eiser terecht is. De vordering van eiser tot terugbetaling van de kosten wordt gedeeltelijk toegewezen, terwijl de vordering van gedaagde in reconventie wordt afgewezen. De proceskosten worden gecompenseerd, zodat iedere partij zijn eigen kosten draagt.