Uitspraak
RECHTBANK NOORD-HOLLAND
NS Reizigers B.V.
Rechtbank Noord-Holland
In deze zaak heeft de kantonrechter van de Rechtbank Noord-Holland op 22 november 2023 een verstekvonnis gewezen in een geschil tussen NS Reizigers B.V. en een consument. De eisende partij, NS Reizigers B.V., vertegenwoordigd door de Landelijke Associatie Van Gerechtsdeurwaarders B.V., had de gedaagde partij gedagvaard, maar deze was niet verschenen. De zaak betreft de ambtshalve toetsing van de (on)eerlijkheid van bepaalde bedingen in de algemene voorwaarden van NS Reizigers B.V. en de naleving van informatieplichten volgens het Burgerlijk Wetboek.
In een tussenvonnis van 14 juni 2023 werd de eisende partij gevraagd om zich uit te laten over de eerlijkheid van het incassobeding in de algemene voorwaarden. De kantonrechter oordeelde dat het incassobeding suggereert dat incassokosten direct verschuldigd zijn bij verzuim, terwijl dit pas het geval is na verzending van een veertiendagenbrief. Dit maakte het beding onduidelijk en daardoor oneerlijk, wat leidde tot vernietiging van het beding. Ook een vergelijkbaar beding in de Productvoorwaarden NS OV-fiets B.V. werd als oneerlijk beoordeeld en vernietigd.
De kantonrechter oordeelde verder dat de eisende partij voldoende had aangetoond dat aan de informatieplichten van artikel 6:230h lid 5 BW was voldaan, waardoor de gevorderde reiskosten toewijsbaar waren. De kosten voor het huren van een OV-fiets werden eveneens toegewezen. Uiteindelijk werd de gedaagde partij veroordeeld tot betaling van € 175,52 aan hoofdsom, vermeerderd met wettelijke rente, en tot betaling van de proceskosten. Het vonnis werd uitvoerbaar bij voorraad verklaard, en het meer of anders gevorderde werd afgewezen.