Q-Park Operations Netherlands II B.V. vordert betaling van €393,30 van gedaagde wegens het verlaten van een parkeergarage zonder geldig ticket of betaling, een praktijk bekend als 'treintje rijden'. Dit gebeurde op 20 november 2016 om 05.04 uur. Q-Park baseert haar vordering op camerabeelden en eist vergoeding van de verloren kaart, aanvullende schadevergoeding en incassokosten.
Gedaagde erkent het 'treintje rijden' en het kwijt zijn van het kaartje, maar stelt dat het midden in de nacht was en er niemand aanwezig was om assistentie te verlenen. Hij biedt aan €340 te betalen, hoewel hij dit bedrag niet redelijk vindt.
De rechtbank oordeelt dat gedaagde geen gebruik heeft gemaakt van de aanwezige belknoppen voor hulp en dat zijn verweer faalt. De vordering voor het tarief van de verloren kaart en aanvullende schadevergoeding wordt toegewezen. De gevorderde incassokosten worden afgewezen omdat niet is voldaan aan de wettelijke vereisten voor aanmaning. Gedaagde wordt veroordeeld tot betaling van €342 plus wettelijke rente en proceskosten. Het vonnis is uitvoerbaar bij voorraad.