Uitspraak
1.De procedure
2.De feiten
Dat zijn doorlopende abonnementen, daar heb ik met [naam 3] een afspraak over dat ik die niet maandelijks hoef bij te voegen, daar krijg ik ook geen maandelijkse facturen van namelijk. Maar dat weten [naam 3] en [naam 1] .(…)
”
Op verzoek van [management assistente] heb ik geprobeerd uit te zoeken hoe ik oude jaarfacturen van Phantombuster en Linkedln kon achterhalen. Om een lang (en frustrerend) verhaal kort te maken: ik kan jullie niet meer helpen aan oude facturen, doordat o.a. de accounts gekoppeld waren aan een niet meer bestaand emailadres dat ik indertijd had aangemaakt. Met beiden heb ik het geprobeerd alsnog boven water te krijgen, maar missie mislukt. [naam 3] , ik had jou eerder laten weten dat ik niet meer goed bij deze accounts kon, volgens mij was dat ook de reden dat jullie akkoord gingen om de situatie zo te accepteren als hij was.(…)”
Het spijt me zeer maar ik kan je oprecht niet aan de gevraagde gegevens helpen. De betalingen zijn gelopen via een pre paid creditcard die ik via de ANWB had en die is er niet meer omdat zij daarmee gestopt zijn (die dienst bieden zij niet meer aan, vraag mij niet waarom). Dat systeem is er dus ook niet meer (of hoe noem je dat, de app waarin ik `creditcard — bankierde'.(…)”