Uitspraak
Rechtbank Rotterdam
uitspraak van de meervoudige kamer van 16 december 2014 in de zaak tussen
[a]., gevestigd te [b], eiseres,
Rechtbank Rotterdam
De Stichting Autoriteit Financiële Markten (AFM) legde een levensverzekeraar een bestuurlijke boete van €250.000,- op wegens overtreding van artikel 86a van het Besluit Gedragstoezicht financiële ondernemingen Wft, dat beheerst beloningsbeleid voorschrijft om onzorgvuldige klantbehandeling te voorkomen.
De verzekeraar voerde aan dat het legaliteitsbeginsel was geschonden en dat haar beloningsbeleid wel degelijk beheerst was. De rechtbank oordeelde dat de wettelijke regels, toelichting en principes voldoende duidelijk waren en dat de verzekeraar zich had moeten informeren. Het beloningsbeleid, dat grotendeels gebaseerd was op omzetgerelateerde provisies zonder maxima of kwalitatieve toetsing, leidde tot prikkels die onzorgvuldige klantbehandeling konden veroorzaken.
De rechtbank verwierp ook het beroep op het vertrouwensbeginsel en het gelijkheidsbeginsel en oordeelde dat de AFM bevoegd was tot boeteoplegging. De hoogte van de boete werd passend geacht, mede vanwege een ruime compensatie voor eventuele verwarring over een coulanceperiode. Het beroep werd ongegrond verklaard en er werd geen proceskostenveroordeling opgelegd.
Uitkomst: De rechtbank bevestigt de boete van €250.000,- wegens overtreding van de beloningsregels en verklaart het beroep ongegrond.