Gedaagde had een zorgverzekering bij Agis, waarvan Zilveren Kruis de rechtsopvolger is. Er ontstond een betalingsachterstand voor de periode november 2012 tot en met februari 2013. Zilveren Kruis vordert betaling van € 260,66 plus wettelijke rente en proceskosten. Gedaagde erkent de achterstand maar stelt dat een betalingsregeling wordt nagekomen, waardoor zij geen bijkomende kosten verschuldigd is.
De rechtbank stelt vast dat gedaagde de premie niet tijdig heeft betaald en daardoor in verzuim is. De hoofdsom en rente worden toegewezen, maar de buitengerechtelijke incassokosten worden afgewezen omdat de aanmaning niet voldeed aan de wettelijke eisen. De proceskostenveroordeling wordt eveneens afgewezen omdat Zilveren Kruis zonder contact te zoeken direct dagvaardde na een onduidelijke betaling, wat de rechter onaanvaardbaar acht.
De rechter veroordeelt gedaagde tot betaling van € 212,26 plus wettelijke rente vanaf de dagvaarding en compenseert de proceskosten zodat iedere partij haar eigen kosten draagt. Het vonnis is uitvoerbaar bij voorraad.