ECLI:NL:RBSHE:2008:BD2685
Rechtbank 's-Hertogenbosch
- Eerste aanleg - enkelvoudig
- Rechtspraak.nl
Betaling mobiele telefoonabonnementen na fout bij blokkering simkaart
Gedaagde had twee mobiele telefoonabonnementen bij Orange en verzocht op 9 februari 2007 om blokkering van één simkaart die door zijn ex-vriendin werd gebruikt. Orange blokkeerde de simkaart, maar maakte deze dezelfde dag op verzoek van een derde weer actief. Gedaagde ontdekte dit pas na ontvangst van de nota’s en klaagde bij Orange. Uiteindelijk kreeg hij op 17 maart 2007 een nieuwe simkaart en telefoonnummer voor die aansluiting.
Gedaagde weigerde de gecombineerde rekening te betalen over de periode waarin de simkaart ten onrechte was geactiveerd. Orange beëindigde daarop de abonnementen wegens wanbetaling en bracht alle kosten tot het einde van de abonnementsperiode in rekening. Orange erkende later de fout bij de heraansluiting en verminderde haar vordering met de kosten die de ex-vriendin had gemaakt.
De kantonrechter oordeelde dat het beëindigen van de abonnementen een direct gevolg was van de fout van Orange. Daarom is gedaagde slechts gehouden tot betaling van de door hem daadwerkelijk gemaakte kosten en abonnementskosten tot het moment van beëindiging. Orange moet de overige kosten dragen. De zaak werd verwezen naar een nadere rolzitting voor specificatie van het verschuldigde bedrag.
Uitkomst: Gedaagde is slechts gehouden tot betaling van de daadwerkelijk gemaakte kosten en abonnementskosten tot beëindiging van de overeenkomsten.