Uitspraak
RECHTBANK UTRECHT
Sector kanton
Locatie Amersfoort
zaaknummer: 524581/AV EXPL 07-74 BA
kort geding vonnis d.d. 26 juni 2007
inzake
[NAAM EISERES],
wonende te Almere,
verder ook te noemen: [naam eiseres],
eisende partij,
gemachtigde: mr. A.W.P. Marsman, advocaat te 's-Gravenhage,
tegen:
de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid
MICKEY'S 102 B.V.,
kantoorhoudende te Amersfoort,
verder ook te noemen: Mickey's,
gedaagde partij,
gemachtigde: mr. L.M. Welschen-van der Hoek, advocaat te Amersfoort.
Verloop van de procedure
[naam eiseres] heeft Mickey's in kort geding doen dagvaarden.
De zitting heeft plaatsgevonden op 12 juni 2007. Daarvan is aantekening gehouden.
Hierna is uitspraak bepaald.
Motivering
De feiten
1.1. [naam eiseres] is per 10 december 2001 in dienst getreden van (de rechtsvoorganger van) Mickey's en vervulde laatstelijk de functie van leidster kinderdagverblijf op de vestiging "Orlando" van Mickey's in Soest. Op de arbeidsovereenkomst is de CAO Branche Kinderopvang Nederland van toepassing.
1.2. Mickey's heeft ten aanzien van haar medewerkers een aantal regels vastgesteld in het "Handboek arbeidsvoorwaarden Mickey's medewerkers" en in het "Voedingsbeleid Mickey's kinderdagverblijven". In het Voedingsbeleid is ten aanzien van hygiëne onder meer bepaald: "Leidsters dragen bij voorkeur geen hand- en armsieraden. Zichtbare piercings zijn uit en tatoeages bedekt."
1.3. Mickey's heeft onder haar medewerkers een memo verspreid met als onderwerp "representativiteit en uitstraling". Ten aanzien van uiterlijke verzorging is daarin onder meer bepaald:
"Piercings op zichtbare plaatsen (neus, tong, lip etc.) gaan op het werk uit. Het is niet alleen een beter representatief plaatje, maar ook veiliger en hygiënischer. Veiligheid en hygiëne moeten altijd voorop staan. Het kan dus ook zo zijn dat je sieraden (ringen, horloges, grote oorbellen) af moet doen ivm de hygiëne.
Tatoeages op zichtbare plaatsen (arm, schouder etc.) worden afgeplakt.
Mickey's verwacht van haar werknemers een bepaalde uitstraling en representativiteit. Mickey's wil graag ergens voor staan. Mickey's staat voor goede kinderopvang met professionele, gemotiveerde medewerkers."
1.4. Bij brief van 3 april 2007 schrijft Mickey's aan [naam eiseres]:
"In teamvergadering d.d. 13 maart jl. is uitgelegd dat het volgens het beleid van Mickey's niet is toegestaan om piercings te dragen en dat tattoo's niet zichtbaar mogen zijn. Er is uitgelegd dat we onder piercings verstaan, alles meer dan 1 oorbel per oor.
Op vrijdag 23 maart jl. ben je (…) wederom erop gewezen dat het niet is toegestaan om meerdere oorbellen te dragen.
1.5. Op 15 mei 2007 heeft tussen [naam eiseres] enerzijds en haar leidinggevende en haar manager anderzijds een POP- en functioneringsgesprek plaatsgevonden. Daarbij is [naam eiseres] er (onder meer) op aangesproken dat zij opnieuw was gezien met meerdere oorbellen per oor. Ook tijdens het gesprek had [naam eiseres] drie oorbellen per oor in. [naam eiseres] heeft het gesprek geëmotioneerd verlaten en is naar huis gegaan.
1.6. Tijdens een gesprek op 16 mei 2007 heeft Mickey's de arbeidsovereenkomst met [naam eiseres] met onmiddellijke ingang opgezegd wegens een dringende reden. Bij brief van dezelfde datum heeft Mickey's het ontslag op staande voet schriftelijk bevestigd:
"U bent in het verleden diverse malen zowel schriftelijk als mondeling door Mickey's Kinderopvang gewaarschuwd vanwege het overtreden van regels en procedures bij Mickey's. Ik wijs in dit verband met name op het feit dat u hardnekkig weigert te voldoen aan het redelijke bevel van Mickey's niet meer dan één piercing te dragen. (…) Keer op keer hebben zij ook uitleg gegeven waarom bij Mickey's voor dit beleid is gekozen, namelijk omdat het dragen van piercings in strijd is met het binnen Mickey's geldende voedings- en hygiënebeleid.
Voorts wordt in de brief aan het ontslag op staande voet ten grondslag gelegd dat [naam eiseres] tijdens werktijd binnen het hek heeft gerookt, dat [naam eiseres] in strijd met de voorschriften haar eigen kind naar de groep heeft meegenomen, dat de polstatoeage van [naam eiseres] zichtbaar was geweest en dat [naam eiseres] na het POP- en functioneringsgesprek naar huis is gegaan:
"Uw vertrek op 15 mei 2007 en dan met name het onvermeld laten van uw vertrek bij uw leidinggevende geeft blijk van grove nalatigheid uwerzijds. Mickey's acht uw gedragingen uiterst onacceptabel. Door uw handelen en nalaten is een zodanig onhoudbare situatie ontstaan dat van Mickey's niet kan worden gevergd de arbeidsovereenkomst te laten voortduren en heeft u Mickey's een dringende reden gegeven om de arbeidsovereenkomst onverwijld te beëindigen."
1.7. Bij brief van 22 mei 2007 heeft [naam eiseres] een beroep gedaan op de vernietigbaarheid van het ontslag op staande voet en op doorbetaling van haar salaris.
De vordering en het verweer
2.1. [naam eiseres] vordert in dit kort geding veroordeling van Mickey's om haar binnen twaalf uur na betekening van dit vonnis toe te laten tot haar werk, op straffe van verbeurte van een dwangsom van € 250,- per (gedeelte van een) dag, en om aan haar vanaf 16 mei 2007 het verschuldigde salaris te betalen, vermeerderd met de wettelijke verhoging als bedoeld in artikel 7:625 BW Pro.
[naam eiseres] voert ter ondersteuning van haar vordering kort gezegd aan dat zich geen dringende reden heeft voorgedaan die opzegging van de arbeidsovereenkomst met onmiddellijke ingang rechtvaardigt en dat het haar verleende ontslag op staande voet daarom vernietigbaar is.
2.2. Mickey's voert verweer. Zij voert aan dat zij in de regio bekend staat als een kwalitatief goede kinderopvangorganisatie en dat zij in verband daarmee hoge eisen stelt aan haar medewerkers met betrekking tot onder meer hygiëne en representativiteit. Tijdens het op 15 mei 2007 gevoerde gesprek is [naam eiseres] er op aangesproken dat zij, ondanks het verbod hierop, voor de zoveelste keer was gezien met meerdere oorbellen in het oor. Ook tijdens dat gesprek was [naam eiseres] op recalcitrante wijze aanwezig met drie oorbellen per oor en was bovendien, in strijd met de regels, de polstatoeage van [naam eiseres] zichtbaar. Daarop aangesproken heeft [naam eiseres] het gesprek verlaten en is zij naar huis gegaan, daarmee haar collega-leidster alleen latend met 14 kinderen. Het zonder mededeling aan haar leidinggevende overlaten van de groep aan slechts één leidster, zo voert Mickey's aan, is in strijd met de regels en betekent een grove nalatigheid en vormde voor Mickey's directe aanleiding om de arbeidsovereenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen.
De beoordeling van het geschil
3.1. Beoordeeld dient te worden of al dan niet aannemelijk is dat de bodemrechter tot het oordeel zal komen dat het ontslag op staande voet vernietigbaar is. Daartoe overweegt de kantonrechter het volgende.
3.2. Directe aanleiding voor Mickey's voor het ontslag op staande voet (de welbekende druppel) was het vertrek van [naam eiseres] op 15 mei 2007. Mickey's heeft zich op het standpunt gesteld dat het onvergeeflijk was dat [naam eiseres] de aan haar zorg toevertrouwde groep kinderen achterliet en naar huis is gegaan zonder dat te melden bij haar leidinggevende.
Naar het oordeel van de kantonrechter moet echter in de eerste plaats in aanmerking worden genomen dat Mickey's niet heeft betwist dat [naam eiseres] haar vertrek in ieder geval heeft gemeld bij haar collega-leidinggevende en dat [naam eiseres] reeds korte tijd nadat zij naar huis was gegaan (binnen een uur) per telefoon en per e-mail spijt heeft betuigd van haar vertrek en heeft aangeboden weer aan het werk te gaan.
Voorts neemt de kantonrechter in aanmerking dat [naam eiseres] eerst is weggegaan nadat de emoties tijdens het POP- en functioneringsgesprek hoog waren opgelopen naar aanleiding van het geschil tussen partijen over het dragen van oorbellen. Partijen zijn het er op zichzelf over eens dat het wederom dragen van drie oorbellen per oor in zeer belangrijke mate heeft bijgedragen aan het oordeel van Mickey's dat er sprake was van een dringende reden voor ontslag op staande voet. Met betrekking tot dat geschil over de oorbellen overweegt de kantonrechter het volgende.
3.3. Er van uitgaande dat één oorbel per oor niet kan worden aangemerkt als een piercing als bedoeld in het Voedingsbesluit, welk standpunt ook Mickey's huldigt blijkens haar hiervoor geciteerde brief van 3 april 2007, is het dragen van één oorbel per oor in ieder geval niet in strijd met de in dat besluit gestelde hygiëne-eisen, althans niet in het algemeen. Dat het dragen van meer dan één oorbel per oor wel in strijd zou zijn met die eisen is gesteld noch gebleken en is ook niet aannemelijk.
Uit het beleid van Mickey's ten aanzien van representativiteit, zoals vastgelegd in de memo "representativiteit en uitstraling" volgt op zichzelf ook niet dat het dragen van oorbellen niet geoorloofd is. In de memo wordt immers slechts het dragen van piercings verboden. Dat één oorbel per oor niet als piercing wordt gezien en elke volgende wel, volgt niet uit de beleidsmemo maar is een nadere invulling van Mickey's van dat beleid, blijkens de brief van 3 april 2007 kennelijk toegesneden op [naam eiseres].
3.4. Het dragen van drie oorbellen per oor op de wijze zoals [naam eiseres] dat pleegt te doen en zoals zij dat ook ter zitting heeft gedaan is naar het oordeel van de kantonrechter, mede gelet op de aard van het werk en de desbetreffende branche, naar maatschappelijke opvattingen op zichzelf niet ongewoon of ongepast. Daar komt bij dat Mickey's niet heeft betwist dat [naam eiseres] vanaf haar indiensttreding altijd al drie oorbellen per oor heeft gedragen en dat zij die zelfs tijdens haar sollicitatiegesprek in 2001 in had. Dat heeft nooit, althans niet tot begin dit jaar, tot bezwaren van Mickey's geleid. Gelet op een en ander kan naar het voorlopig oordeel van de kantonrechter door Mickey's niet van [naam eiseres] worden geëist dat zij het dragen van meerdere oorbellen tijdens werktijd staakt, in ieder geval niet nu daarvoor geen objectieve rechtvaardiging is te vinden in de beleidsregels van Mickey's. Het belang van [naam eiseres] om zich te kleden zoals zij dat wenst prevaleert derhalve. Daarbij neemt de kantonrechter in aanmerking, zoals [naam eiseres] heeft aangevoerd, dat gesteld noch gebleken dat ouders van kinderen die bij Mickey's verblijven ooit tegenover Mickey's klachten hebben geuit over het uiterlijk van [naam eiseres].
3.5. Gelet op het hiervoor overwogene heeft Mickey's zich naar het voorlopig oordeel van de kantonrechter ten onrechte op het standpunt gesteld dat zij van [naam eiseres] mocht verlangen niet meer dan één oorbel per oor te dragen. De omstandigheid dat [naam eiseres] overmand door emoties het op 15 mei 2007 gevoerde gesprek heeft verlaten en naar huis is gegaan is in dat licht bezien dan ook in belangrijke mate Mickey's, althans niet alleen [naam eiseres], aan te rekenen.
3.6. Met betrekking tot de overige in de brief van 16 mei 2007 genoemde redenen voor het ontslag op staande voet, die echter naar aannemelijk is slechts zijdelings daarbij een rol hebben gespeeld, overweegt de kantonrechter het volgende.
[naam eiseres] heeft uitdrukkelijk en gemotiveerd betwist dat zij zonder toestemming van haar leidinggevende haar eigen kind heeft meegenomen naar de groep. Volgens [naam eiseres] staat Mickey's het in uitzonderingssituaties, waarvan in het onderhavige geval sprake was, werknemers toe om eigen kinderen meer te nemen en had zij in het onderhavige geval, wel degelijk toestemming van haar leidinggevende.
Het [naam eiseres] verweten incident waarbij [naam eiseres] in strijd met de voorschriften binnen het hek van de buitenplaats van het kinderdagverblijf een sigaret heeft gerookt heeft geruime tijd vóór het ontslag op staande voet plaatsgevonden en is destijds afgedaan met een waarschuwing.
Mickey's heeft niet, althans onvoldoende gemotiveerd betwist dat [naam eiseres] haar polstatoeage altijd bedekte wanneer zij aan het werk was. Alleen tijdens het gesprek op 15 mei 2007, toen de irritaties aan beide zijden reeds waren opgelopen en [naam eiseres] kennelijk een statement heeft willen maken, heeft [naam eiseres] de tatoeage onbedekt gelaten. Maar Mickey's heeft niet betwist dat [naam eiseres] ten aanzien van haar tatoeage (bijna) altijd de memo representativiteit en uitstraling tijdens haar werk heeft nageleefd.
3.7. Gelet op het hiervoor overwogene is aannemelijk dat de bodemrechter tot het oordeel zal komen dat de [naam eiseres] verweten feiten, afzonderlijk dan wel in onderlinge samenhang bezien, onvoldoende grond vormen voor het ontslag op staande voet en dat het ontslag daarom vernietigbaar is. De vordering is derhalve toewijsbaar. De dwangsom zal worden bepaald als hierna vermeld. Ook de vordering tot betaling van de wettelijke verhoging, waartegen geen specifiek verweer is gevoerd, kan worden toegewezen.
3.8. Als de in het ongelijk gestelde partij zal Mickey's in de kosten van de procedure worden veroordeeld.
Beslissing
De kantonrechter:
geeft de volgende onmiddellijke voorziening:
veroordeelt Mickey's om [naam eiseres] binnen twaalf uur na betekening van dit vonnis toe te laten tot het werk op basis van de per 16 mei 2007 tussen partijen geldende voorwaarden, op straffe van verbeurte van een dwangsom van € 200,- per (gedeelte van een) dag;
veroordeelt Mickey's om aan [naam eiseres] het overeengekomen salaris vanaf 16 mei 2007 te betalen, vermeerderd met de wettelijke verhoging als bepaald in artikel 7:625 BW Pro;
veroordeelt Mickey's tot betaling van de proceskosten aan de zijde van [naam eiseres], tot de uitspraak van dit vonnis begroot op € 590,31, waarin begrepen € 400,- aan salaris gemachtigde;
verklaart dit vonnis uitvoerbaar bij voorraad;
wijst het meer of anders gevorderde af.
Dit vonnis is gewezen door mr. T. Dompeling, kantonrechter, en is in aanwezigheid van de griffier in het openbaar uitgesproken op 26 juni 2007.