2.1.Tussen partijen staan de volgende feiten in rechte vast:
a. Huurders huurden met ingang van 15 juli 2019 de woning aan de [adres] te [plaats 3] (hierna: de woning/het gehuurde), welke woning verhuurders op 31 december 2020 van RNC Wonen in eigendom hebben verkregen.
b. Bij brief van 23 februari 2021 hebben huurders klachten geuit over de staat van de woning, te weten:
- aanwezigheid van ernstige schimmels op muren van alle woonlagen (keuken, slaapkamer en zolder),
- ernstige lekkages aan het dak,
- verstoppingen van de riolering, waardoor de tuin veelvuldig onderloopt,
- het niet kunnen openen of sluiten van diverse ramen om te ventileren,
- regenwater loopt langs de muren naar beneden.
Verzocht is om de gebreken binnen veertien dagen op te lossen.
c. Partijen hebben daarna veelvuldig met elkaar gecorrespondeerd. Verhuurders hebben begin april 2021 aangeboden om herstelwerkzaamheden uit te voeren en dat huurders de woning dan al dan niet tijdelijk dienen te verlaten. Verhuurders hebben vier woningen aangeboden, maar dit heeft wegens meerdere redenen niet geleid tot verhuizing van huurders.
d. Op 27 april 2021 berichten verhuurders aan huurders dat renovatie van het dak op
28 april 2021 wordt begonnen.
e. In juli 2021 worden door verhuurders aangegeven dat de lekkages zijn verholpen. Bij de eerste regenval daarna in augustus was er weer een lekkage in de woning.
f. In september 2021 hebben partijen afspraken gemaakt over de gebreken en de huurbetalingen.
g. Op 7 april 2022 stuurt de gemachtigde van huurders opnieuw een e-mailbericht dat er nog altijd ernstige gebreken aanwezig zijn in de woning.
h. Verhuurders hebben Lekdetectiecentrale te ‘s-Hertogenbosch ingeschakeld die op 11 april 2022 een lekdetectie in de woning heeft uitgevoerd. In dit meetrapport staat onder “Bevindingen en advies” vermeld:
“De gehele woning zit vol met vocht en schimmel. Wanden van de gehele woning isoleren. Bouw droger plaatsen voor het vocht uit de woning te kunnen krijgen. Goed laten ventileren. Dak laten nakijken (Rookproef).”
i. Huurders hebben Strooming te Zwijndrecht ingeschakeld die op 26 april 2022 een binnenmilieu onderzoek in de woning heeft uitgevoerd. In dit rapport staat onder “VIII conclusie uitgevoerd onderzoek” vermeld:
“• Tijdens de visuele inspectie zijn er schimmel en vochtplekken plekken op de muren in de woning waargenomen. De plekken zijn zichtbaar in verschillende ruimtes van de woning (zie foto’s 9 t/m 13).
• Uit de metingen kan geconcludeerd worden dat de koolstofdioxide (C02) slecht is bevonden, de luchtvochtigheid beter kan, en de gemiddelde temperatuur goed is.
• Op het moment van onderzoek zijn er verhoogde vochtconcentraties gemeten in de muren en plafonds van de woning (zie foto’s 5 t/m 8). Op de zolder zit er een gat in het riet (zie foto 8) daardoor lekt het in de woning en gaat het via de muren naar de kasten kamer. Wat betreft de keuken, het dak is volgens de bewoonster gerepareerd. Het riool onder de keuken was een probleem mee, is leeggezogen maar nooit gerepareerd vandaar de vochtige vloer in de keuken en de badkamer
ernaast.
• Er zijn gezien de hoge C02 waarde te weinig ventilatie mogelijkheden in de woning. Boven zijn er geen ventilatieroosters maar alleen ramen die open kunnen. Beneden in de keuken kan het raam niet open vanwege een defect rolluik.
• Uit het microbiologisch onderzoek blijkt dat er een verhoogde/hoge schimmelconcentratie in de woning aanwezig is (zie tabel). In de slaapkamers boven en in de keuken is zichtbaar schimmel te zien.”
j. In de brief van 26 april 2022 schrijft de gemeente Tilburg aan verhuurders, voor zover hier van belang, het volgende:
“(…) Er is geconstateerd dat u, ondanks aanpassingen aan het pand, nog steeds handelt in strijd met de van toepassing zijnde wet en regelgeving.
Constateringen
Wij hebben het volgende geconstateerd:
Waarschuwing
U moet voor de hiervoor genoemde overtreding uiterlijk10 mei 2022een plan van aanpak hebben overlegd. Het plan van aanpak kunt u naar het onderstaand emailadres sturen. In het plan van aanpak moet duidelijk vermeld staan hoe en wanneer u de geconstateerde overtreding gaat oplossen. De termijn om de overtreding op te lossen moet voor ons passend zijn bij de overtreding en het gebruik van het pand.(…)”
k. Op 15 september 2022 heeft de Urgentiecommisie de door huurders ingediende urgentieaanvraag toegewezen. In dit bericht schrijft de Urgentiecommissie, voor zover hier van belang, het volgende:
“(…) Het is belangrijk dat uw woonsituatie verbeterd. U krijgt urgentie op basis van hardheid. Dat betekent dat we bij hoge uitzondering urgentie toekennen. Ook al voldoet u niet aan de formele urgentiecriteria. Uw situatie is zodanig schrijnend dat een woning een noodzakelijke oplossing is.(…)”
l. Huurders hebben de huurovereenkomst per 1 november 2022 opgezegd.