Conclusie
fuel emergencyincidenten op 26 juli 2012 boven Valencia besproken. Verder is aandacht besteed aan het personeelsbeleid van Ryanair. Volgens Ryanair is in de uitzendingen en bijbehorende persberichten ten onrechte een verband gesuggereerd tussen het brandstofbeleid en de incidenten boven Valencia. Verder zou onterecht zijn beweerd dat de piloten ook vliegen als zij ziek zijn. In de procedure staat centraal of KRO op grond van art. 6:167 BW Pro gehouden is tot rectificatie. Rechtbank en hof hebben de vorderingen afgewezen. Volgens het hof vinden de in de uitzendingen en persberichten geuite beschuldigingen voldoende steun in het beschikbare feitenmateriaal. In cassatie voert Ryanair aan dat het hof niet zou hebben beslist op de vordering tot rectificatie voor zover de onjuistheden en onzorgvuldigheden niet als onrechtmatige daad aan KRO zijn toe te rekenen (art. 6:167 lid 2 BW Pro). Ook tegen een eventuele impliciete afwijzing van die vordering wordt opgekomen. Het hof had die vordering volgens Ryanair niet mogen afwijzen zonder in te gaan op haar betoog dat een causaal verband tussen haar brandstofbeleid en de concrete
fuel emergencyincidenten ontbreekt en dat die incidenten andere oorzaken zouden hebben.
1.De feiten
low-fareluchtvaartmaatschappij voor passagiers binnen Europa.
fuel mayday call(een noodoproep) moeten doen, omdat er sprake was van een
fuel urgency(de situatie waarin de hoeveelheid brandstof onder het voor landing voorgeschreven minimum dreigt te geraken). Zij zijn daarna veilig geland.
Piloten Ryanair luiden noodklok over veiligheid, waarna volgt:
Ryanair piloten vliegen ook als ze ziek zijn,en de sub-kop
Onder druk van managementwaarna volgt:
(...) You have offered no evidence to support your anonymous claims and therefore all you have quoted is falsehoods and rumours. We don’t respond to falsehoods and rumours. (...)”Hij verwijst nogmaals naar het IAA-rapport. Deze boodschap herhaalt [betrokkene 1] in een e-mail van 21 december 2012. Verder verwijst hij naar een door Ryanair afgelegd ‘joint statement’ waarin staat:
“The IAA confirms that Ryanair ’s safety is on a par with the safest airlines in Europe”.Op later aan hem toegezonden specifieke vragen, antwoordt [betrokkene 1] nogmaals dat KRO geen bewijs heeft voor haar stellingen en dat de beschuldigingen feitelijk onjuist zijn.
20 januari 2013 en is ook online te bekijken.
2.Het procesverloop
uitzendinggemisten via derden, te staken en gestaakt te (doen) houden;
Expert Report on Ryanair flights diverted to the Valencia airport (Spain) on July 26, 2012van [A], piloot en Air Accident Investigator, van november 2012;
Fuel Tablevan Ryanair van september 2012;
Base Captainvan 24 juli 2012 over de
Fuel Burn Tablesaan een piloot van Ryanair;
Base Captainvan 16 april 2008 over de
Fuel Burn Tablesaan een piloot van Ryanair; en
Sunday Timesvan 23 september 2012 over de incidenten bij Valencia;
Deputy Director of Flight Operationsbij Ryanair;
Chief Pilotaan alle Ryanair piloten; en
althansdoor in het persbericht van 28 december 2012 te suggereren
dat de incidenten met drie Ryanair vliegtuigen boven Valencia op 26 juli 2012 een direct gevolg waren van het brandstofbeleid van Ryanairen door in het persbericht van 3 januari 2013 te beweren, althans te suggereren,
dat Ryanair piloten ook vliegen als ze ziek zijn;
Ryanair brengt door haar brandstofbeleid de vliegveiligheid in gevaar;
de incidenten boven Valencia d.d. 26 juli 2012 zouden het gevolg zijn geweest van het brandstofbeleid van Ryanair;
Ryanair piloten zouden ook vliegen als ze ziek zijn.Dat komt door het personeelsbeleid van Ryanair waardoor de vliegveiligheid in gevaar wordt gebracht;
“de vraag is of Ryanair uit winstbejag Russische roulette speelt met vliegtuigen vol passagiers”.
uitzendinggemisten via derden, te staken en gestaakt te (doen) houden;
reporter.kro.nlen van alle andere digitale kanalen waar KRO gebruik van maakt;
emergency callsen over het personeelsbeleid zouden onjuist en daarmee onrechtmatig zijn (rov. 3.4-3.7). Grief III houdt in dat KRO de beschuldigingen van de anonieme piloten niet tot de hare had mogen maken (rov. 3.8). Met grief IV keert Ryanair zich tegen het oordeel van de rechtbank dat KRO gebruik mocht maken van anonieme verklaringen (rov. 3.9-3.10). Grief V betoogt dat de rechtbank zich heeft vergist bij de bespreking van het rapport van CIAIAC. Volgens Ryanair ziet het door de rechtbank gebruikte citaat uit het rapport op een incident boven Alicante op 14 mei 2010 en niet op de incidenten van 26 juli 2012 (rov. 3.11-3.12). Grief VI houdt in dat de omstandigheid dat de vier anonieme piloten druk hebben ervaren, niet mag worden opgevat als een omstandigheid die in zijn algemeenheid geldt voor alle piloten van Ryanair (rov. 3.13-3.14). Grief VII strekt ten betoge dat Ryanair onvoldoende gelegenheid voor wederhoor heeft gehad (rov. 3.15-3.16). De grieven X, XII en XIII richten zich tegen het oordeel dat de uitzendingen en persberichten niet onrechtmatig zijn en dat KRO ook bij de inkleding van deze publicaties geen grenzen heeft overschreden (rov. 3.17).
grief Iniet tot vernietiging van het vonnis leiden.”
grieven II, VIII, IX en XIbetreffen de inhoud van de omstreden uitzendingen en de onderbouwing ervan. Volgens Ryanair zijn in de uitzendingen de volgende beschuldigingen gedaan:
Grief VIIIhoudt hiermee verband en houdt in dat de rechtbank ten onrechte heeft overwogen dat het onderzoek van KRO voorafgaande aan de uitzendingen geen gebreken vertoont en geen andere tot haar beschikking staande informatie heeft genegeerd of miskend, omdat volgens Ryanair een aantal vragen niet zijn onderzocht dan wel van belang zijnde omstandigheden in de uitzendingen niet zijn genoemd. De rol van de vakbonden wordt als zo’n omstandigheid in
grief XInaar voren gebracht, terwijl in die grief ook de gelegenheid voor wederhoor als onvoldoende wordt bestempeld.
Grief IIIfaalt omdat het gelet op hetgeen hiervoor is overwogen, voor de beoordeling niet relevant is of KRO de door derden geuite beschuldigingen tot de hare heeft gemaakt. Zo dit al gebeurd is stond dat KRO, in het licht van het verrichte eigen onderzoek en de resultaten daarvan, immers vrij.
grief IVkeert Ryanair zich tegen het oordeel van de rechtbank dat KRO gebruik mocht maken van anonieme verklaringen. KRO had daarbij extra zorgvuldig moeten zijn en de beschuldigingen niet eigen mogen maken, aldus Ryanair.
“the very nature of civil service requires that a civil servant is bound by a duty of loyalty and discretion" aangezien
“in view of the very nature of their position, civil servants often have access to information which the government, for various legitimate reasons, may have an interest in keeping confidential or secret. Therefore, the duty of discretion owed by civil servants will also generally be a strong one.”Die bijzondere positie hebben de piloten niet. Verder heeft Ryanair naar voren gebracht dat de piloten niet bevraagd kunnen worden, maar zij heeft niet verzocht hen als getuige te (doen) horen, zodat dit niet valt vast te stellen. Hun verklaringen vinden daarbij in belangrijke mate bevestiging in hiervoor genoemd ander feitenmateriaal. Gelet op het belang van de piloten om (vooralsnog) anoniem te verklaren - zij stonden in een afhankelijke relatie tot Ryanair en vreesden kennelijk voor sancties als hun identiteit bekend zou worden - is de keuze van KRO om hen anoniem in beeld te brengen te rechtvaardigen. Onder verdere verwijzing naar wat hiervoor onder 3.8 is overwogen faalt de grief.”
Grief Vstelt aan de orde dat de rechtbank zich heeft vergist bij de bespreking van het rapport van de CIAIAC. Volgens Ryanair ziet het door de rechtbank gebruikte citaat uit het rapport op een incident boven Alicante op 14 mei 2010 en niet op de incidenten van 26 juli 2012.
grief VIbetoogt Ryanair in de kern dat de omstandigheid dat vier anonieme piloten druk hebben ervaren die hen zou afhouden van het nemen van bepaalde beslissingen, in redelijkheid niet mag worden opgevat als een feitelijke omstandig-heid die in zijn algemeenheid geldt voor (alle) Ryanair piloten, zoals de rechtbank kennelijk doet. Ryanair verwijst naar een verklaring van de IAA waaruit zou volgen dat de IAA het forum is om klachten met betrekking tot vliegveiligheid neer te leggen, dat deze klachten altijd volledig worden onderzocht, dat de IAA diverse klachten heeft ontvangen van Ryanair piloten, maar dat de IAA een duidelijk andere visie had dan de piloten, zodat voor die klachten onvoldoende feitelijke basis bestaat.
Grief VIIhoudt in de kern in dat Ryanair onvoldoende gelegenheid voor wederhoor heeft gehad.
3.Het cassatiemiddel
fuel emergenciesboven Valencia niet zouden zijn voorkomen. Voor zover het hof die stelling heeft verworpen, is dat oordeel onbegrijpelijk. Dit zou temeer gelden nu het oordeel dat het brandstofbeleid van Ryanair tot onveilige situaties leidt slechts is gebaseerd op “de interviews met de piloten” en het rapport van CIAIAC.
Fuel Burn Tableen dat zij evenmin op andere wijze onder druk zijn gezet om minder te tanken. Verder zouden zij in detail kunnen verklaren over de gebeurtenissen op 26 juli 2012 en de door hen genomen beslissingen. Daarnaast heeft Ryanair aangeboden om de Base Captain van Ryanair in Madrid te horen. Hij zou ook kunnen verklaren over de omstandigheden op de luchthaven van Madrid en de specifieke omstandigheden op 26 juli 2012. Volgens Ryanair had het hof dit bewijsaanbod niet mogen passeren.
4.Bespreking van de cassatieklachten
ofkunnen kennen” is minder juist voorgekomen. Van een niet toe te rekenen onbekendheid met de onjuistheid of onvolledigheid van de publikatie zal in het algemeen slechts sprake zijn, wanneer de aangesprokene het onderzoek heeft verricht dat in de gegeven omstandigheden van hem kon worden gevergd. (…)
akan niet alleen van ieder die krachtens titel 6.3 voor de publikatie aansprakelijk is, rectificatie worden gevorderd, maar ook van hen die – zoals vaak met het medium waarin de publikatie plaatsvond het geval zal zijn – niet aansprakelijk zijn, omdat zij aan de publikatie geen schuld hebben.”
subonderdeel 1.1heeft het hof ten onrechte (in strijd met art. 23 Rv Pro) verzuimd om te beslissen op de subsidiaire vordering onder IX van het petitum van de memorie van grieven. Deze vordering strekt ertoe KRO, mochten de onjuistheden en onzorgvuldigheden in de uitzendingen en persberichten niet als onrechtmatige daad aan haar zijn toe te rekenen, te bevelen de uitzendingen en persberichten op de voet van art. 6:167 lid 2 BW Pro te rectificeren. Volgens het subonderdeel moet uit de motivering van het arrest worden afgeleid dat het hof niet op deze vordering heeft beslist. Voor zover het hof in rov. 3.18 oordeelt dat “De vermeerdering van eis zal worden afgewezen”, ziet dit volgens het subonderdeel blijkens de motivering hooguit op de afwijzing van de vorderingen van Ryanair voor zover deze betrekking hadden op uitzending III en op de persberichten van 28 december 2012 en 3 januari 2013.
door omstandigheden gerechtvaardigdonjuiste beweringen heeft gedaan in Uitzendingen I, II en III, maar dit niet zou kwalificeren als onrechtmatige daad, dan vindt de vordering tot rectificatie in ieder geval haar grondslag in artikel 6:167 lid 2 BW Pro. Ryanair verwijst naar de toelichting die bij de totstandkoming van dit artikel is gegeven:
“Van een niet toe te rekenen onbekendheid met de onjuistheid of onvolledigheid van de publicatie zal in het algemeen slechts sprake zijn wanneer de aangesprokene het onderzoek heeft verricht dat in de gegeven omstandigheden van hem kan worden gevergd; aldus MvA II, Parl. Gesch., p. 667-668.”
fuel emergencyoproep deden boven Valencia op 26 juli 2012 hadden alle drie voldoende brandstof getankt volgens de heersende normen (
good airmanship), op grond van de voor hun vertrek bekende omstandigheden. Dit is ook verklaard door de Ierse Luchtvaartautoriteit IAA. [20]
vectoringof
holding positionboven Madrid. De beslissing om uit te wijken naar Valencia werd genomen toen het brandstofniveau in de buurt kwam van het minimum dat volgens het vluchtplan was vereist voor het uitwijken naar Valencia (de
minimum fuel for diversion). Hadden de gezagvoerders (nog) meer brandstof getankt bovenop de reeds meegenomen
flight plan fuelen
extra fuel, dan zouden de vliegtuigen alleen (nog) langer boven Madrid in
holding positionzijn gebleven en zouden de
fuel emergenciesboven Valencia niet zijn voorkómen. [21]
multicellvan zware onweerbuien die niet kon worden voorzien op grond van de weersvoorspelling; [23]
holding position), werden zij geconfronteerd met het feit dat ze mogelijkerwijs met minder dan de wettelijke reserve zouden landen. [25]
2. Ryanair to review fuel policy and consider issuing guidance to Crew with respect to fuel when operating into busy airports with mixed aircraft operators and types particularly in poor weather conditions when diversions are likely”(hiervóór 1.4). [29]
holding positionzouden zijn gehouden en de
fuel emergenciesboven Valencia dus niet had kunnen voorkomen. Ik meen op de hierna te noemen gronden dat het hof met het onder 4.24 geciteerde oordeel heeft mogen volstaan.
vectoringof in
holding position) bij de luchthaven Madrid voordat zij het besluit namen om uit te wijken naar Valencia.
vectoringof
holdingboven Madrid veroorzaakten uiteraard dat extra brandstof werd verbruikt. De beslissing om uit te wijken naar Valencia werd genomen toen (a) landing in Madrid onzeker bleef en (b) het brandstofniveau in de buurt kwam van het minimum dat volgens het flightplan was vereist voor de uitwijk (
diversion) naar Valencia. Zie ook de verklaring van basecaptain [betrokkene 3] ,
productie RYR-35onder 8:
boven Madridwerd verbruikt,
totdathet brandstofniveau in de buurt kwam van
minimum fuel for diversion, oftewel: het minimum dat nodig was om veilig uit te wijken naar Valencia. Op dat moment werd besloten om uit te wijken naar Valencia. Dit betekent dat brandstof
die extra zou zijn toegevoegd, boven op de reeds genomen
flight plan fuelen
extra fuel, boven Madrid zou zijn gebruikt, zo mag worden aangenomen, en het uitwijkmoment hoogstens nog zou hebben uitgesteld. De
fuel emergenciesboven Valencia zouden hierdoor niet zijn voorkomen. Zowel KRO als de rechtbank hebben dit miskend.
fuel emergency.
holding positionzouden zijn gehouden en de
fuel emergenciesboven Valencia dus niet had kunnen voorkomen. KRO heeft daartoe onder meer het volgende aangevoerd:
“minimum diversion fuel”bereikt is; d.w.z. tot het moment dat het brandstofniveau zo laag is dat ze moeten uitwijken. Dat zou stroken met de wens van Ryanair om brandstof te besparen, en zo blijft men binnen de wet opereren. Uitwijken betekent immers het aanspreken van de
Diversion Fuel. Dat betekent extra kosten. Het ligt daarom ook voor de hand dat Ryanair piloten liever zo lang mogelijk boven hun bestemming rondcirkelen. Uitwijken betekent immers extra brandstofverbruik en een lagere plek op de
Fuel Burn list, en wie weet wat voor represailles of boze brieven.
holding positionzouden zijn gehouden en de
fuel emergenciesboven Valencia dus niet had kunnen voorkomen. KRO heeft die stelling echter gemotiveerd betwist.
holding positionzouden zijn gehouden.
Fuel Burn Tableen dat zij ook niet op andere wijze onder druk zijn gezet om minder te tanken. Verder zouden deze gezagvoerders en de Base Captain [betrokkene 3] kunnen verklaren over de omstandigheden, gebeurtenissen en beslissingen op 26 juli 2012. [35]
Fuel Burn Tableen ook niet op andere wijze onder druk zijn gezet om minder te tanken, brengt evenmin mee dat de uitzendingen en persberichten van KRO onjuist of door onvolledigheid misleidend zouden zijn. Deze stelling dwingt niet tot de conclusie dat een causaal verband tussen het brandstofbeleid en de incidenten zou ontbreken. De stelling laat immers de mogelijkheid onverlet dat de piloten het brandstofbeleid van Ryanair (bewust of onbewust) hebben laten meewegen in hun beslissing over de hoeveelheid brandstof die zij zouden meenemen. Uit de te bewijzen aangeboden stelling volgt dus niet dat de uitzendingen en persberichten van KRO onjuist of door onvolledigheid misleidend zouden zijn. Daar komt nog bij dat het hof in rov. 3.14 onbestreden heeft overwogen dat het KRO vrij staat te rapporteren over de beleving van een beperkt aantal piloten. Ook in dat opzicht is de andersluidende opinie van de drie genoemde gezagvoerders dus niet van doorslaggevende betekenis.