ECLI:NL:RBAMS:2025:2487
Rechtbank Amsterdam
- Verstek
- Rechtspraak.nl
Toetsing van consumentenrecht bij online aankopen en informatieplichten
In deze zaak, behandeld door de Rechtbank Amsterdam op 15 april 2025, is de eisende partij, CapacCS Invest II B.V., gevestigd te Eindhoven, een vordering gestart tegen een gedaagde partij die niet is verschenen. De procedure is gestart met een dagvaarding op 11 januari 2024, waarbij de gedaagde partij verstek heeft laten verlenen. De kern van de zaak betreft een online aankoop die is gedaan via de website van een webwinkel, waarbij de betaling is geregeld via in3 Finance I B.V. (In3). De kantonrechter heeft ambtshalve de bevoegdheid van de Nederlandse rechter getoetst en vastgesteld dat deze bevoegd is op basis van de relevante Europese verordeningen.
De rechter heeft vervolgens de overeenkomst tussen de handelaar en de consument beoordeeld, waarbij de informatieplichten van de handelaar aan de orde kwamen. De eisende partij heeft gesteld dat de webwinkel aan haar informatieplichten heeft voldaan, maar de overgelegde schermafdrukken van het bestelproces waren niet gedateerd. Hierdoor kon niet worden vastgesteld of de webwinkel op het moment van de overeenkomst aan haar informatieplichten had voldaan. De kantonrechter oordeelde dat de eisende partij niet voldoende had aangetoond dat de relevante informatieplichten waren nageleefd, wat leidde tot afwijzing van de vordering.
Daarnaast werd opgemerkt dat de eisende partij een onjuiste versie van de betalingsvoorwaarden van In3 had overgelegd, zonder nadere toelichting. Dit maakte het onmogelijk om te beoordelen of de voorwaarden op het moment van de overeenkomst geldig waren. De kantonrechter concludeerde dat de eisende partij niet had voldaan aan haar stelplicht, wat resulteerde in de afwijzing van de vordering en een proceskostenveroordeling aan de zijde van de eisende partij, die op nihil werd begroot.