ECLI:NL:RBAMS:2025:6058
Rechtbank Amsterdam
- Verstek
- Rechtspraak.nl
Afwijzing vordering wegens onvoldoende stelplicht en schending informatieplichten consumentenrecht
Splash Lease B.V. vordert betaling van een consument die niet is verschenen in de procedure. De kantonrechter toetst ambtshalve of de overeenkomst, gesloten tussen handelaar en consument via de website, voldoet aan de informatieplichten uit het consumentenrecht.
Eiser heeft slechts algemeen verwezen naar schermafdrukken van het bestelproces zonder te onderbouwen welke informatie waar en hoe is verstrekt. Bovendien zijn deze schermafdrukken ongedateerd, waardoor niet kan worden vastgesteld of zij het bestel- en overnameproces destijds juist weergeven. Dit leidt tot onvoldoende aannemelijkheid dat aan de informatieplichten is voldaan.
De kantonrechter constateert dat eiser niet heeft voldaan aan haar stelplicht en dat essentiële informatieplichten, zoals het informeren over het ontbindingsrecht en juiste bestelknoppen, zijn geschonden. Hierdoor wordt de vordering afgewezen en wordt eiser veroordeeld in de proceskosten, die nihil zijn begroot.
Uitkomst: De vordering wordt afgewezen wegens onvoldoende stelplicht en niet-naleving van consumenteninformatieplichten.