De Nederlandse Kluis B.V. heeft de gedaagde partijen gedagvaard wegens niet-betaling van een bedrag van €210,42 vermeerderd met incassokosten, wettelijke rente en proceskosten. De gedaagde partijen zijn niet verschenen, waarna verstek is verleend.
De kantonrechter beoordeelde ambtshalve of aan de precontractuele informatieplichten was voldaan en concludeerde dat de eisende partij dit voldoende had onderbouwd. Vervolgens onderzocht de kantonrechter of de gewijzigde algemene voorwaarden van januari 2024 van toepassing waren. Omdat de eisende partij niet had gesteld of aangetoond dat zij de gedaagde partijen tijdig schriftelijk over deze wijziging had geïnformeerd, en omdat de eerste aanmaning al in december 2023 was verstuurd, oordeelde de kantonrechter dat de oorspronkelijke algemene voorwaarden van toepassing zijn.
De eisende partij had nagelaten de juiste versie van de oorspronkelijke algemene voorwaarden te overleggen, waardoor de kantonrechter niet kon toetsen of bedingen over incassokosten, rente en prijswijzigingen oneerlijk waren. Daarom werden de gevorderde incassokosten en rente afgewezen. De hoofdsom werd toegewezen tot €140,50, de oorspronkelijk overeengekomen prijs. De gedaagde partijen werden hoofdelijk veroordeeld tot betaling van dit bedrag en de proceskosten, die werden vastgesteld op €298,81.