ECLI:NL:RBROT:2023:2040

Rechtbank Rotterdam

Datum uitspraak
9 maart 2023
Publicatiedatum
10 maart 2023
Zaaknummer
8236272 CV EXPL 19-8188
Instantie
Rechtbank Rotterdam
Type
Uitspraak
Procedures
  • Eerste aanleg - enkelvoudig
Rechters
Vindplaatsen
  • Rechtspraak.nl
AI samenvatting door LexboostAutomatisch gegenereerd

Ambtshalve toetsing van informatieverplichtingen in consumentenovereenkomsten

In deze zaak, behandeld door de Rechtbank Rotterdam op 9 maart 2023, is Eneco Services B.V. als eiseres opgetreden tegen een gedaagde die niet in de procedure is verschenen. De zaak betreft een rolbeslissing van de kantonrechter in het kader van een consumentenovereenkomst, waarbij de rechter ambtshalve heeft getoetst of aan de informatieverplichtingen, zoals vastgelegd in het Burgerlijk Wetboek, is voldaan. De kantonrechter heeft vastgesteld dat er verschillende essentiële informatie-elementen niet zijn verstrekt aan de consument, waaronder de voornaamste kenmerken van de diensten, de identiteit van de handelaar, en de totale prijs. Dit is in strijd met artikel 6:230m lid 1 BW.

Daarnaast heeft de kantonrechter geconstateerd dat de informatieverplichting met betrekking tot de bestelknop, zoals bedoeld in artikel 6:230v lid 3 BW, niet is nageleefd. De tekst op de bestelknop voldeed niet aan de vereisten om duidelijk te maken dat er sprake was van een betalingsverplichting. Gezien deze tekortkomingen is de kantonrechter voornemens om de betalingsverplichting van de consument te verminderen, conform de Sanctierichtlijn die op rechtspraak.nl is gepubliceerd. De kantonrechter heeft voorlopig geoordeeld dat een eventuele schending van artikel 6:230v lid 3 BW moet worden aangemerkt als één enkele schending, wat kan leiden tot een vermindering van de betalingsverplichting met 25% of 50%.

Eiseres is in de gelegenheid gesteld om te reageren op deze voorlopige beslissing, met een deadline voor indiening van de schriftelijke reactie op 6 april 2023 om 12.00 uur. De beslissing is genomen door mr. P. Joele en is uitgesproken tijdens een openbare zitting.

Uitspraak

RECHTBANK ROTTERDAM
locatie Dordrecht
zaaknummer: 8236272 \ CV EXPL 19-8188
datum uitspraak: 9 maart 2023

Rolbeslissing van de kantonrechter

in de zaak van

Eneco Services B.V.,

te Rotterdam,
eiseres bij exploot van dagvaarding van 19 december 2019,
gemachtigde: Syncasso Gerechtsdeurwaarders B.V.,
tegen

[gedaagde01] ,

te [plaats01] ,
gedaagde,
die niet in de procedure is verschenen.
De Hoge Raad heeft beslist dat (1) de rechter in zaken met consumenten ambtshalve moet onderzoeken of aan bepaalde informatieverplichtingen is voldaan en (2) dat als sprake is van een voldoende ernstige schending van zo’n verplichting de rechter ambtshalve een sanctie moet toepassen. [1]
precontractuele informatie
Naar het voorlopig oordeel van de kantonrechter is de volgende informatie niet bij of voorafgaand aan het aangaan van de overeenkomst aan de consument verstrekt. Het gaat om de informatie zoals vermeld in artikel 6:230m lid 1 BW onder:
a (voornaamste kenmerken zaken of diensten),
b (identiteit van de handelaar),
c (adresgegevens handelaar),
e (totale prijs),
g (wijze van betaling, levering(stermijn)),
h/k (ontbindingsrecht),
o (duur overeenkomst en opzeggingsvoorwaarden),
p (minimumduur voor de consument).
bestelknop
Naar het voorlopig oordeel van de kantonrechter is in deze zaak niet voldaan aan de informatieverplichting zoals bedoeld in artikel 6:230v lid 3 BW. Uit het dossier volgt namelijk niet dat uit de tekst op een eventuele bestelknop voldoende duidelijk volgt dat sprake is van een betalingsverplichting. [2]
sanctie
De kantonrechter is voornemens om de betalingsverplichting van de consument te verminderen overeenkomstig de op rechtspraak.nl gepubliceerde Sanctierichtlijn. De kantonrechter is daarbij voorlopig van oordeel dat een eventuele schending van artikel 6:230v lid 3 BW moet worden gerekend als één schending. De betalingsverplichting van de consument zal dus worden verminderd met 25% of 50%. Voordat daartoe wordt overgegaan, wordt eiseres in de gelegenheid gesteld om met een akte te reageren.
De kantonrechter verwijst de zaak naar de rolzitting van
donderdag 6 april 2023 om 10.00 uurvoor een reactie van eiseres.
De schriftelijke reactie dient in tweevoud ingestuurd te worden en uiterlijk de dag vóór genoemde rolzitting om 12.00 uur ter griffie ontvangen te zijn. Eiseres kan het processtuk ook zelf of door tussenkomst van een gemachtigde indienen op genoemde rolzitting.
Deze beslissing is gegeven door mr. P. Joele en uitgesproken ter openbare terechtzitting.
851

Voetnoten

1.HR 12 november 2021, ECLI:NL:HR:2021:1677.
2.Zie ook HvJ EU 7 april 2022, ECLI:EU:C:2022:269.