Eiseres, exploitant van een restaurant, vroeg om een tweede parkeervergunning bedrijven voor haar personeel, maar het college van burgemeester en wethouders van Rotterdam wees dit af op grond van de Verordening parkeerregulering en belastingen Rotterdam 2023 en het Uitvoeringsbesluit parkeren Rotterdam 2023. Volgens deze regels is voor de branche 'restaurant' slechts één parkeervergunning toegestaan.
Eiseres stelde dat het vergunningstelsel onder de Dienstenrichtlijn valt en dat het college de hardheidsclausule had moeten toepassen vanwege de bijzondere omstandigheden, zoals het woon-werkverkeer van personeel. De rechtbank oordeelde dat de Dienstenrichtlijn niet van toepassing is omdat het vergunningstelsel niet specifiek gericht is op de dienstenactiviteit, maar op het reguleren van parkeerdruk. Het college had het besluit aanvankelijk onvoldoende gemotiveerd over de Dienstenrichtlijn, maar dit werd in beroep aangevuld en als toereikend beoordeeld.
De rechtbank concludeerde dat de hardheidsclausule niet van toepassing is omdat er geen bijzondere of schrijnende situatie is die een onbillijkheid van overwegende aard oplevert. Het beroep werd daarom ongegrond verklaard. Wel werd het college veroordeeld tot vergoeding van griffierecht en proceskosten aan eiseres.