In deze civiele zaak staat de aansprakelijkheid van [appellante] centraal wegens vermeende fraude met de elektriciteits- en gasmeters op haar adres. De netbeheerder [geïntimeerde] stelde [appellante] aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de meters waren gemanipuleerd, waardoor energieverbruik niet correct werd geregistreerd.
De onderzoeksrapporten van de fraude-inspecteurs van [geïntimeerde] toonden beschadigingen aan de meters en verzegelingen, wat wijst op manipulatie. [Appellante] betwistte de onafhankelijkheid van deze rapporten en stelde dat de meters mogelijk al voor haar bewoning waren gemanipuleerd, maar kon dit niet voldoende onderbouwen. Ook de door haar aangevoerde omstandigheden die het hogere energieverbruik na 2012 zouden verklaren, werden onvoldoende geconcretiseerd.
Het hof oordeelde dat [appellante] tekort is geschoten in haar contractuele zorgplicht jegens de netbeheerder en aansprakelijk is voor de schade. De omvang van de schade werd vastgesteld op basis van een vergelijking van het geregistreerde verbruik vóór en na het vervangen van de meters, waarbij de verzwaarde motiveringsplicht voor de netbeheerder geldt vanwege de manipulatie van de meetapparatuur.
De vordering van [geïntimeerde] tot vergoeding van de schade en bijkomende kosten werd toegewezen, inclusief wettelijke rente. Het hof bekrachtigde het vonnis van de kantonrechter en veroordeelde [appellante] in de proceskosten van het hoger beroep.