Uitspraak
RECHTBANK ROTTERDAM
1..Het (verdere) verloop van de procedure
- de tussenbeschikking van 15 januari 2021 en de daaraan ten grondslag liggende processtukken;
- de uitlating na tussenbeschikking van de zijde van [verzoeker] ;
- het proces-verbaal van het getuigenverhoor gehouden op 7 april 2021;
- de e-mail van de gemachtigde van [verzoeker] van 7 april 2021;
- de brief van de griffier namens de kantonrechter van 14 april 2021 en de e-mails van partijen naar aanleiding daarvan;
- meerdere e-mails die zijn gewisseld tussen partijen en de griffie over de oproeping van getuigen en over aan getuigen te stellen vragen;
- de processen-verbaal van getuigenverhoren gehouden op 21 april, 28 mei, 2, 9 en 11 juni, 26 augustus en 14 september 2021;
- de brieven van de gemachtigden van [verzoeker] en KPN van respectievelijk 28 september en 1 oktober 2021 en de e-mail van de gemachtigde van [verzoeker] van 4 oktober 2021;
- de processen-verbaal van de getuigenverhoren gehouden op 15 oktober 2021 en 8 maart 2022;
- de beslissing van 13 december 2021 van de meervoudige kamer voor wrakingszaken van deze rechtbank, waarbij het op 20 oktober 2022 namens [verzoeker] ingediende wrakingsverzoek is afgewezen;
- de schriftelijke reactie na enquête van de zijde van [verzoeker] , met producties 22 tot en met 24;
- de schriftelijke reactie na enquête van de zijde van KPN.
2..De verdere beoordeling
Uitwisselbaarheid functies
people managementvan de afdeling Productmanagement en dat [naam 4] verantwoording aflegde aan hem.
Ik denk goed zicht. Er werd samengewerkt in de keten en wij vanuit portfoliomanagement hadden stevige interactie met de afdeling Productmanagement, zowel inhoudelijk, als over de fte-as door de chapter coaches. Als het ging over de inhoudelijke kant van het Productmanagement, dan werd er met [verzoeker] en de productmanagers geschakeld.”
Taken (activiteiten en handelingen)
- Scope: Large en Corporate Enterprises (LCE) segment van Zakelijke Markt
- Verantwoordelijk voor de portfolio-, pricing-, products en distributiestrategie
- Commercieel verantwoordelijk voor LCE segment, functie is Chair van Commercial Team LCE
- Verantwoordelijk voor het functioneren van proposities, bestaande uit producten (Smart Combinations)
- Oprichting van het ‘Product-house’ waar alle inkoop wordt gecentraliseerd van KPN ZM richting vendors als Cisco en Microsoft
- Relatie-management met alle industry-analisten en technology partners van KPN
- Leidinggeven aan drie afdelingen, met in totaal 110 FTE, waaronder ca. 40 Product Managers, IT Product Management is een nieuw onderdeel hiervan.
- Omzetverantwoordelijkheid (direct te beïnvloeden: € 1.200 Mio per jaar, order intake € 1.050 Mio per jaar
- Investeringsverantwoordelijkheid CAPEX (in mio per jaar): 70 Mio per jaar
- Kostenverantwoordelijkheid:
Operations verantwoordelijkheid, door in te grijpen in het geval van structurele problemen
Nadruk in de functie ligt op in de markt zetten van proposities, vanaf samenstelling ervan tot en met het opzetten van reclame campagnes.”
Tijdens de laatste milestone van de executie van dit plan, de adviesaanvraag, heb ik [naam 1]om hulp gevraagd. Door het MCK traject wat gelijktijdig speelde kan ik onvoldoende tijd besteden aan de laatste stap van de oprichting van het product house. [naam 1] en ik besloten samen dat een collega MT lid de adviesaanvraag van mij zou overnemen. Mensen uit mijn team bleven volledig meedraaien in het team en ik werd geïnformeerd over de voorgang. De adviesaanvraag werd in december 2018 officieel goedgekeurd, waarmee het product house is opgericht. Omdat de oprichting van het product house samenvalt met de adviesaanvraag van Marketing wordt besloten om de ophanging, dus aan wie rapporteert het product house, te besluiten in de marketingadviesaanvraag.
- [naam 2] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
- [naam 7] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
- [naam 7] : “
- senior managementervaring;
- bestuurlijke ervaring in marketing en productontwikkeling;
- C-suite level exposurenaar LCE klanten;
- relatienetwerk bij leveranciers en partners van KPN;
- business acumen;
- commerciële slagkracht (door partijen ook wel aangeduid als “commercieel inzicht”);
- plannen en organiseren;
- organisatiebewustzijn;
- strategische mindset (door partijen ook wel aangeduid als “strategische slagkracht”).
I.4.b Bestuurlijke ervaring in marketing en productontwikkeling
C-suite level exposure” moet blijkens de door getuigen afgelegde verklaringen worden verstaan contacten op het hoogste niveau van groot-zakelijke klanten, waarbij de “C” in “C-suite” staat bijvoorbeeld voor de C in CEO, CFO, etc.
C-suite level exposurein de functie van Manager Productmanagement is door getuigen het volgende verklaard:
- [naam 4] : “
- [naam 1] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
- [naam 7] : “
C-suite level-exposurehad dan de functie van Manager Productmanagement.
C-suite level-exposuremet elkaar vergelijkbaar zijn.
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
- [naam 7] : “
business acumenvereist, dat vertaald kan worden als “zakelijk inzicht” of “zakelijke scherpzinnigheid”.
- [verzoeker] : “
- [naam 4] : “
- [naam 1] : “
- [naam 2] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
- [naam 7] : “
- [verzoeker] : “
- [naam 4] : “
- [naam 2] : “
- [naam 7] : “
- [naam 1] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
- [naam 7] : “
- [naam 7] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
- [verzoeker] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
- [naam 7] : “
- [verzoeker] : “
- [naam 4] : “
- [naam 1] : “
- [naam 2] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
- [naam 7] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
- [naam 7] : “
het strekt altijd tot aanbeveling als je die kennis en kunde hebt …”) en [naam 2] (“
het helpt wel”) blijkt niet duidelijk dat deze competentie een functievereiste was. Volgens de verklaringen van de getuigen [naam 5] , [naam 6] en [naam 7] was deze competentie niet vereist voor de functie van Manager Productmanagement.
- [verzoeker] : “
- [naam 4] : “
- [naam 1] : “
- [naam 2] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
Rationalisatie plan, Product house plan, Innovatie roadmap waren allemaal strategische trajecten met enorme impact op de bestaande manier van werken. Het goed meenemen van het Commercieel board, het ZM LT, de RVB, Klanten en belangrijke key spelers in de organisatie was iets waar [naam 1] en ik vaak samen optrokken. Bij verandering is het moeilijk om alle kikkers in de kruiwagen te houden zoals wij dat noemden, je bent dus continu bezig met je stakeholders goed geïnformeerd te houden en te zoeken naar gezamenlijke belangen zodat de stakeholder ook actief gaan meehelpen. Als je niet top down dingen er doorheen wilt duwen is de enige andere manier, als je tempo wilt maken, je stakeholder enthousiasmeren, draagvlak creëren en stimuleren om mee te doen. Dit blijkt uit de vele presentaties die ik heb gegeven in de organisatie, de 1-1 gesprekken die ik heb gevoerd, de brainstormsessies die ik heb georganiseerd, de methodes van besluitvorming die ik organiseerde waarin iedereen input kon leveren en veel mensen zich gehoord voelden en de medewerkers het gevoel hadden dat we samen het besluit hadden genomen.”
- [naam 4] : “
- [naam 2] : “
- [naam 1] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
bijzondere uitdagingen waarvoor de functie wordt gesteld” genoemd “[
v]
eel stakeholders te managen: BO, NIO, S&I, Sales, RVB, CCLT, OLT en deelnemingen”. De bovengenoemde getuigenverklaringen wijzen er in overwegende mate op dat het vermogen tot stakeholder management een vereiste was voor de functie van Manager Productmanagement.
- [verzoeker] : “
- [naam 4] : “
- [naam 2] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
empowermentte geven, een vereiste was voor de functie van Manager Productmanagement hebben getuigen het volgende verklaard:
- [naam 4] : “
- [naam 1] : “
- [naam 2] : “
- [naam 5] : “
- [naam 6] : “
- plannen en organiseren;
- stakeholder management;
- het vermogen om het vertrouwen van medewerkers te winnen en om de medewerkers een gevoel van empowerment te geven;
- technologische deskundigheid.
- senior managementervaring;
- bestuurlijke ervaring in marketing en productontwikkeling;
- C-suite level exposurenaar LCE klanten;
- relatienetwerk bij leveranciers en partners van KPN;
- business acumen;
- commerciële slagkracht / commercieel inzicht;
- organisatiebewustzijn;
- strategische mindset /slagkracht;
- “outside-in denken”.
Herplaatsingsverplichting
Bij de inrichting van de marketing afdeling kies jij ervoor om portfolio en productmanagement in elkaar te schuiven. Dit heeft als gevolg dat er twee gegadigden zijn voor de functie ( [naam 6]en [verzoeker]). Jij hebt aangegeven dat jij voor [naam 6] kiest en dat je binnen Marketing geen andere rol voor mij ziet.
Ik ben nog druk bezig om de nieuwe B2B Marketing organisatie in te richten en ik zie dat er teams en eventueel functies in elkaar worden geschoven. Voor nu heb ik de keuze gemaakt om [naam 6]te vragen om me te helpen bij deze inrichting. Voor nu is hij benoemd als "trekker", maar wat dit op termijn betekent voor functies en rollen daar kan ik nu nog niets over zeggen. Dat zal op termijn helder worden en worden beschreven in een adviesaanvraag inclusief de personele consequenties. De verwachting is wel dat er minder managementplekken terugkomen binnen B2B.”.
Afwijzing verzoeken
Proceskosten
Voorwaardelijk tegenverzoek van KPN