Uitspraak
1.De procedure
- de dagvaarding van 13 mei 2022;
- de conclusie van antwoord in conventie en van eis in reconventie;
- de conclusie van repliek in conventie en van antwoord in reconventie;
- de conclusie van dupliek in conventie en van repliek in reconventie;
- de conclusie van dupliek in reconventie, tevens akte uitlating producties.
2. De feiten
3.De vordering en het verweer in conventie en in reconventie
4. Beoordeling van de vorderingen in conventie en in reconventie
Bij de beoordeling of de stellingen voldoende concreet en onderbouwd zijn en of het verweer voldoende gemotiveerd is weegt mee dat beide partijen al zeer lange tijd – in elk geval sinds de opt-out door [eiser] in 2007 – weten dat over de totstandkoming van de overeenkomst en de afwikkeling daarvan een gerechtelijke procedure gevoerd zal (kunnen) worden, zodat van hen verlangd mag worden de voor hun procespositie relevante informatie en stukken te hebben verzameld en bewaard.
[eiser] heeft op aanraden van een collega contact opgenomen met [onderneming] . De collega van [eiser] had een Capital Effect overeenkomst afgesloten bij Bank Labouchere op advies van een financieel adviseur van [onderneming] . De medewerker van [onderneming] stelde voor om een afspraak in te plannen om de financiële situatie van [eiser] door te nemen met een financieel adviseur, [A] (hierna: adviseur [A] ). Er hebben meerdere adviesgesprekken met adviseur [A] plaatsgevonden bij [eiser] thuis. Ook is er nog een andere adviseur van [onderneming] , adviseur [B] , bij [eiser] thuis geweest. De echtgenote van [eiser] was bij de gesprekken aanwezig. Tijdens de gesprekken heeft adviseur [A] geïnformeerd naar de financiële situatie en de financiële wensen van [eiser] . Daarbij kwam de inkomenspositie en de hypothecaire situatie van [eiser] ter sprake. Er is ook met adviseur [A] gesproken over de wens van [eiser] om vermogen op te bouwen voor de toekomst. [eiser] gaf aan dat zijn vrouw zzp'er was, en zij daardoor tevens voor haar pensioen vermogen wilde opbouwen. Daarnaast gaf [eiser] aan dat hij aan het verbouwen was in zijn woning en hier geld voor nodig bad. Adviseur [A] gaf aan dat het mogelijk was om zijn financiële wensen te behalen en adviseerde [eiser] om een Capital Effect overeenkomst van Bank Labouchere af te sluiten.Adviseur [A] adviseerde [eiser] vervolgens over een constructie om de overwaarde op de woning van [eiser] op te nemen middels een hypothecaire lening. Adviseur [A] adviseerde [eiser] om zijn hypotheek over te sluiten en op te hogen van NLG 281.000, naar een bedrag van NLG 575.000,-. Een gedeelte van het bedrag wat hieruit zou vrijkomen kon [eiser] aanwenden voor de vooruitbetaling van de inleg in de Capital Effect overeenkomst. Daarnaast adviseerde adviseur [A] om een levensverzekering af te sluiten. Adviseur [A] adviseerde [eiser] om een Capital Effect overeenkomst af te sluiten met een vooruitbetaling van de inleg van ongeveer NLG 145.000,-. Adviseur [A] vertelde dat [eiser] met de opbrengst uit de Capital Effect overeenkomst aanzienlijk vermogen kon opbouwen voor de toekomst en het pensioen van zijn echtgenote. Adviseur [A] zette zijn advies kracht bij door middel van berekeningen die hij op kladpapier heeft genoteerd, waarmee hij aan [eiser] liet zien welke opbrengst zou volgen uit een Capital Effect overeenkomst met een vooruitbetaling van ongeveer NLG 145.000,-. De adviseur heeft deze berekeningen weer meegenomen, dus deze kan [eiser] niet overleggen. Vervolgens kwam er andere adviseur van [onderneming] , adviseur [B] , bij [eiser] thuis om de constructie nogmaals door te spreken. Adviseur [A] was namelijk niet langer werkzaam bij [onderneming] en adviseur [B] nam het contact over. Adviseur [B] adviseerde [eiser] wederom om zijn hypotheek op te hogen van NLG 281.000,- naar een bedrag van NLG 575.000,-. Op deze manier zou er een bedrag van NLG 242.000,-beschikbaar komen. Adviseur [B] adviseerde [eiser] ook om een levensverzekering af te sluiten. Adviseur [B] adviseerde ook om een bedrag van ongeveer NLG 145.000,- aan te wenden voor de vooruitbetaling in de Capital Effect overeenkomst. Het resterende bedrag kon [eiser] gebruiken voor de verbouwing en de levensverzekering. Adviseur [B] verzekerde dat de doelstellingen van [eiser] met de voorgespiegelde rendementen gegarandeerd konden worden behaald. Beide adviseurs hebben de rendementen zeer rooskleurig aan [eiser] voorgeschoteld. Er is geenszins rekening gehouden met minder hoge of zelfs negatieve rendementen, en over tegenvallende resultaten is in het geheel niet gesproken. Ten aanzien van de fondsen vertelden de adviseurs dat het betrouwbare fondsen waren, waardoor het gemiddeld rendement van de afgelopen jaren zich zou doorzetten. Beide adviseurs hebben [eiser] tijdens geen van de gesprekken geïnformeerd over de specifieke risico's. Zo hebben zij er niet op gewezen dat met een lening (de hypotheek) de rentelasten voor een andere lening (de effectenleaseovereenkomst) werden betaald en dat bij tegenvallende koersontwikkelingen, de inleg geheel verloren kon gaan, de hypotheek niet kon worden afgelost en er bovendien een schuld kon ontstaan uit hoofde van de effectenlease-overeenkomst. Als [eiser] had geweten van deze risico's, had hij deze overeenkomst niet afgesloten. [eiser] had geen ervaring met beleggen en geen kennis van complexe financiële producten. [eiser] vertrouwde volledig op de deskundigheid van beide adviseurs en heeft het advies opgevolgd. Adviseur [A] heeft het aanvraagformulier ingevuld en tijdens een huisbezoek door [eiser] laten ondertekenen. Adviseur [A] heeft het aanvraagformulier meegenomen en naar Bank Labouchere toegezonden. Adviseur [A] heeft ervoor gezorgd dat [eiser] de overeenkomst heeft ondertekend. Vervolgens heeft adviseur [A] de overeenkomst aan Bank Labouchere toegezonden. Tevens heeft adviseur [B] de aanvraag van de hypotheek verzorgd. [eiser] heeft conform het advies zijn hypotheek opgehoogd naar NLG 575.000,-.
[adviesnummer], het logo van [onderneming] en een stempel met de tekst:
[plaats] (…)., ondertekend in [plaats] ,
[adviesnummer] - [onderneming] B.V.en een stempel met de tekst:
[onderneming] [plaats](…). [A] (…).,
- een kopie van een brief van 20 april 2001 van een notariskantoor aan [eiser] , waarop te lezen is:
‘(…).Tevens hebben wij een taxatierapport en de originele nota verzonden aan [onderneming] B.V. te [plaats] . (…).’,
- een kopie van een hypotheekakte van 17 oktober 2001 op naam van [eiser] , betreffende een geldlening van NLG 575.000,-, waarvoor ten behoeve van Argenta Spaarbank N.V. het recht van hypotheek is verleend,