Eiseres diende een aanvraag in voor overname van private schulden bij Sociale Banken Nederland (SBN), namens de Belastingdienst/Toeslagen, maar deze werd afgewezen omdat de aanvraag te laat was ingediend. De rechtbank oordeelt dat de termijnoverschrijding niet verschoonbaar is, mede omdat eiseres eerder een aanvraag had gedaan die reeds inhoudelijk was beoordeeld en afgewezen.
Eiseres voerde aan dat zij niet op de hoogte was van de termijnen en dat er sprake was van bijzondere omstandigheden die toepassing van de hardheidsclausule rechtvaardigen. De rechtbank verwierp deze argumenten, stellende dat eiseres destijds werd bijgestaan door een gemachtigde die haar had kunnen informeren.
Daarnaast stelde eiseres dat haar aanvraag als herhaalde aanvraag of verzoek tot herziening moest worden beoordeeld, maar de rechtbank concludeerde dat dit niet het geval was en dat ook een herzieningsverzoek niet tot een andere uitkomst zou leiden.
De rechtbank verklaart het beroep ongegrond, handhaaft het bestreden besluit en wijst het verzoek om terugbetaling van griffierecht en proceskosten af.