Uitspraak
1.De procedure
- de dagvaarding van 7 juni 2024 met producties;
- de incidentele vordering ex artikel 843a Rv, tevens houdende een conclusie van antwoord in conventie en een eis in reconventie in de hoofdzaak;
- de conclusie van antwoord in het incident, tevens houdende een conclusie van repliek in conventie en antwoord in reconventie in de hoofdzaak;
- de conclusie van dupliek in conventie en van repliek in reconventie in de hoofdzaak;
- de conclusie van dupliek in reconventie, tevens akte uitlating producties, in de hoofdzaak.
2.2. De feiten
3.De vordering en het verweer in de hoofdzaak en in het incident
- voor recht zal verklaren dat Dexia onrechtmatig heeft gehandeld jegens [lessee] en/of toerekenbaar is tekort geschoten,
- voor recht zal verklaren dat [lessee] schade heeft geleden als gevolg van het onrechtmatig handelen van Dexia en Dexia gehouden is die schade te vergoeden,
- Dexia te veroordelen om binnen twee weken na betekening van het vonnis te bewerkstelligen dat de registratie van [lessee] bij het Bureau Kredietregistratie te Tiel wordt doorgehaald en dat de aan die registratie gekoppelde achterstandscodering ongedaan wordt gemaakt op straffe van een dwangsom van € 500,00 voor iedere dag dat Dexia daarmee in gebreke blijft met een maximum van € 20.000,00,
- Dexia zal veroordelen tot voldoening aan [lessee] van al datgene dat [lessee] aan Dexia heeft betaald onder de overeenkomst, vermeerderd met de wettelijke rente daarover,
- voor recht zal verklaren dat [lessee] de door Dexia gevorderde restschuld niet verschuldigd is,
- Dexia zal veroordelen tot betaling van de buitengerechtelijke kosten van [lessee] met rente,
- Dexia zal veroordelen in de proceskosten en de nakosten met rente.
“(…) [lessee] werd ongevraagd door een adviseur van Activa Financiële planning, dhr. [adviseur] (hierna te noemen: ‘adviseur’) aan huis benaderd. De adviseur gaf aan dat hij [lessee] kon adviseren over haar financiële spaarmogelijkheden. De adviseur stelde voor om binnen te komen om samen de financiële situatie van [lessee] door te nemen. [lessee] heeft hiermee ingestemd. (…) Tijdens het gesprek heeft de adviseur geïnformeerd naar de wensen en de financiële situatie van [lessee] . Zo is met de adviseur gesproken over het inkomen, het dienstverband en de hoogte van het spaargeld van [lessee] . Daarnaast is met de adviseur gesproken over het dreigende pensioengat van [lessee] . Ook vertelde [lessee] dat zij gedeeltelijk arbeidsongeschikt was verklaard en een WAO uitkering ontving. [lessee] gaf aan zich zorgen te maken over de toekomst op financieel gebied. De adviseurs gaf aan dat hij een geschikt product wist om het dreigende pensioengat van [lessee] aan te vullen. Dit product zou tevens voor meer financiële zekerheid voor de toekomst zorgen. (…) De adviseur adviseerde [lessee] om een AEX Plus Effect product van Bank Labouchere af te sluiten. De adviseur adviseerde [lessee] om haar volledige spaargeld aan te wenden voor de vooruitbetaling van het AEX Plus Effect, namelijk NLG 14.400,-. Volgens de adviseur was het zonde om het spaargeld op de spaarrekening te laten staan, en zou het een aanzienlijk beter rendement opleveren wanneer zij haar spaargeld zou investeren in het AEX Plus Effect. [lessee] zou volgens de adviseur middels dit product aanzienlijk vermogen opbouwen, waardoor [lessee] het dreigende pensioengat zou kunnen overbruggen ne extra spaargeld zou kunnen opbouwen. De adviseur onderbouwde zijn advies met rekenvoorbeelden. (…) De adviseur heeft [lessee] niet geïnformeerd over specifieke risico’s. Zo heeft hij er niet op gewezen dat met geleend geld werd belegd en dat bij tegenvallende koersontwikkelingen de inleg geheel verloren kon gaan en er bovendien een schuld kon ontstaan uit hoofde van de effectenleaseovereenkomst. Als [lessee] op deze risico’s gewezen was had zij het AEX Plus Effect nooit afgesloten. (…) [lessee] had geen ervaring met beleggen of kennis van complexe financiële producten en vertrouwde daarom volledig op de deskundigheid van de adviseur en zijn advies. Om deze reden heeft [lessee] het advies van de adviseur opgevolgd. De aanvraag voor het AEX Plus Effect is door de adviseur in orde gemaakt en de uiteindelijke overeenkomst is op een later moment ondertekend. Er is een AEX Plus Effect afgesloten met een vooruitbetaling van NLG 14.400, conform het advies van de adviseur. (…)”.
- een kopie van het aanvraagformulier van 8 juni 2000 op naam van [lessee] , waarop [ATP-nummer] is ingevuld en Activa Financiële Planning als kantoor en [adviseur] als adviseur worden vermeld,
[adviesnummer],
- screenshots van de website van Activa Financiële Planning, waar onder andere op staat vermeld dat zij 100% onafhankelijk bemiddeld en persoonlijk advies op maat geeft,
‘Advies en bemiddeling bij het afsluiten van hypotheken, pensioenen, financieringen, assurantiën, beleggingen.’.
€ 135,00